Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Bonjour,
La facture de l'achat de la carte sim n'est pas disponible dans mon espace client. Pouvez-vous me l'envoyer? Merci
Réponses
Bonjour Tiphaine,
J'ai procédé à l'envoi de votre facture d'achat par mail.
La réception est immédiate et totalement gratuite. Vous pourrez l’imprimer si besoin.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Nur, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Nur, je n'ai pas reçu votre mail.
Bonjour,
J'attends toujours ma facture;
Merci de me l'envoyer rapidement !
Bonjour Tiphaine,
Je vous envoie un mail afin de vérifier les informations avec vous, en privé, pour l'envoi de votre facture.
A tout de suite,
Nur, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.