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Question en attente de réponse

J'essaie de connecter un routeur mobile basé sur un circuit qualcomm et visiblement il ne trouve pas le réseau

BERNARD L.
BERNARD L.

BERNARD L.

Niveau
0
8 / 100
points

malgré le bon paramétrage sur le routeur, impossible de se connecter.
Sur l'écran état du système le réseau est absent.
Le voyant web passe du bleu au rouge alternativement alors qu'il devrait clignoter vert.
Copies d'écran disponibles

Réponse

Adeline P.
Adeline P.

Adeline P.

Niveau
5
30800 / 40000
points
Equipe

Bonjour Bernard,

Une mise en relation avec le service technique est nécessaire.
Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin d'informations supplémentaires vous concernant. Je vais donc vous envoyez un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

A tout de suite,

Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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