Bonjour Catherine,
Il est nécessaire d'activer l'option internationale afin d'émettre et recevoir des appels/SMS depuis ou vers l'étranger.
Cette option est gratuite, seules vos consommations sont facturées en hors-forfait.
Après vérification, il s'avère que cette option Internationale (blocage web) est déjà active sur votre ligne depuis le 02/03/2018.
L'indicatif, à composer devant le numéro et en supprimant le 0 du numéro du correspondant, pour la Nouvelle-Zélande est le 0064.
Les appels vers la Nouvelle-Zélande ne sont pas inclus dans votre forfait. Je vous invite donc à consulter les "Tarifs et conditions générales de service" (p.14/15) :
https://media.euroinformation-telecom.com/fr/pdf/bdt/CM_2...
J'espère avoir répondu à votre demande. Au plaisir de vous revoir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Bonne journée,
Larissa, Conseillère Assistance Mobile
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