Question en attente de réponse
dans la rubrique paramétrer un autre mobile, dans les marques ne figure pas APPLE ?
Comment paramétrer un IPHONE 11
j'ai un IPHONE 7, ai je besoin d'une nouvelle carte SIM ?
Réponse
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Bonjour Evelyne,
Afin de retrouver l’accès internet, je vous invite à vérifier les paramètres de votre mobile.
Quelques prérequis sont nécessaires pour paramétrer votre mobile :
-désactivez la connexion Wi-Fi sur votre mobile,
- installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres),
- saisissez toutes les données en minuscule,
- activez les données mobiles,
- activez les données en itinérance
- éteignez et rallumez votre mobile. -Si les données dans le paramétrage sont déjà saisies, je vous invite à les supprimer et le saisir à nouveau.
Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1796885
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Stanislas, Conseiller Assistance Mobile
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