Cette question a été résolue
ou sont les factures
Bonjour, suite à un premier message, vous m'avez confirmé m'avoir envoyé mes factures 2019 a mon adresse mail, or je n'ai rien reçu depuis la demande initiale, il y a dix jours. Adresse mail vérifiée sur mon compte, spams vérifiés sur ma boite mail... Qu'en est-il au juste? Vous remerciant par avance de votre réponse
Bonjour Sebastien,
J'ai de nouveau procédé à l'envoi des factures souhaitées sur votre adresse mail : sebastien.d******@ntymail.com
Je vous rappelle que la réception est immédiate et gratuite. Vous pourrez les imprimer si besoin.
Bonne journée et à très vite sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour, vous me facturez encore un mauvais montant, 7.99 au lieu des 3.99 contractés auprès de Cdiscount.
vous ne me facturez jamais le même montant depuis le début de mon abonnement. Le service facturation fait n'importe quoi. J'ai un contrat à 3.99 € par mois, pas à 7.99. Merci de... -
Nouveau eban ne n pris en compte depuis plusieurs semaine
Nouvel Eban non pris en compte depuis plusieurs semaine depuis mon compte NRJ mobile et par courrier également vous avez coupez ma ligne 0683155934 2 fois et toujours rien et... -
enfant appel
bonjour mon fils a appelé sur des numeros surtaxés comment se fait -il qu'il puisse appeler des numéros surtaxés et que je n'ai pas été prevenu de cette surconsommation...
-
