Question en attente de réponse
Nouvelle account annulee
Bonjour,
J'ai récemment essayé de m'abonner à votre service, tout allait bien.
J'ai attendu un e-mail pour envoyer mes documents, etc., mais à la place, j'ai reçu un e-mail disant que ma demande d'adhésion n'a pas pu être traitée et ma commande a été annulée.
Puis-je obtenir de l'aide pour savoir pourquoi cela s'est produit? svp
mcb
Réponse
Bonjour Iain,
Désolée pour la gêne occasionnée par l'annulation de la commande.
Je viens vers vous en privé pour pouvoir vous donner toutes les informations.
A tout de suite !
Karen, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je toujours pas reçu ma commande
C'est de ça que j'attends -
Bonsoir, je souhaite bénéficier des appels Wifi. Je vous remercie.
Cette fonction est absolument nécessaire à mon domicile (murs d'un mètre d'épaisseur !) -
-
