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Question en attente de réponse

Pas de réseau au Portugal me débloquer mon téléphone

MARY P.
MARY P.

MARY P.

Niveau
0
31 / 100
points

Bonjour SORBA D , vous me demandez par mail de me rappeler sur un numéro mais apparemment mon mail ne passe pas.
Merci m'appeler le matin à partir de 9h30(heure française) au 0************1 pour pouvoir débloqué mon téléphone qui ne fonctionne pas au Portugal. Carte SIM non compatible avec les 3 réseaux NOS MEO VODAFONE. Merci me laisser le numéro qui va m'appeler afin que je décroche pour vous et pas quelqu'un d'autre car avec ce numéro je ne repond pas à tous les appels car c'est un portable professionnel et nous sommes en vacances. Merci beaucoup

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Mary.

Mon collègue Sorba étant absent je reprends le traitement de votre demande. Je vous appelle au plus vite, pour qu'un technicien réseau prenne en charge votre anomalie.

A tout à l'heure.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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