Bonsoir Rabiaa,
Suite au rejet de prélèvement enregistré le 28/01/2020, une représentation a été enregistrée le 04/02/2020 puis rejetée le 11/02/2020. La mise en place automatique d’une nouvelle représentation du prélèvement a été faite le 12/02/2020.
Au vu de votre règlement par carte bancaire du 09/02/2020, je remets votre ligne en service. Elle sera effective sous un délai maximum de deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile pour la bonne prise en compte de la remise en service.
Si la représentation est validée, la somme sera automatiquement régularisée sur votre prochaine facture.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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