Bonjour Thanh,
Après vérifications, je vous confirme que votre ligne a été résiliée en date du 20 Février 2020.
Votre forfait était mensuellement remis à zéro en date du 16. Les factures sont éditées dans un délai de 48 heures suite à la remise à zéro de l'offre, soit le 18 chaque mois.
La dernière facture mensuelle a été éditée le 18 Février. Celle-ci correspond à la période comprise entre le 16 Février et le 15 Mars 2020.
La facture de clôture sera éditée le 18 Mars. Celle-ci comportera le remboursement de la période comprise entre le 21 Février et le 15 Mars 2020.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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