Question en attente de réponse
J’ai changé mon rib et ma facture va être encore retirée sur l’ancien compte
J’ai changé de rib et je vois je ma facture va être encore prélevé sur l’ancien compte. Le problème y va donc être rejeté et je vais avoir des frais alors que j’ai fais le nécessaire avant . Serait il possible d’annuler le prélèvement sur l’ancien compte coté le faire sur le nouveau compte ? C’est très urgent merci
Réponse
Bonjour Marine !
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A tout de suite !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Pas récupérer ma.ligne restreinte j ai payer par virement dans la référence je me.suis tromper d un chiffre
J ai fait un virement sur le compte nrj sauf que je me.suis tromper d un chiffre pour la référence et je n ai tjr pas recupere ma.ligne alors que j ai payer est été débiter -
Bonjour je souhaite recevoir l’intégralité de mes factures par mail je n’aime pas la paperasse merci
Recevoir ses factures uniquement par mail -
Peut on connaître la consommation web des mois précédents ?
Que dire de plus ?Bonjour Fabrice, Oui c’est possible depuis votre Espace Client, dans la rubrique Factures, puis vous avez toutes vos factures détaillées (format PDF) et vous pouvez voir en...
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