Bonjour Raphaël,
Vous n'avez pas accès à cette modification car vous êtes enregistré comme utilisateur de la ligne avec un accès restreint.
Seul le titulaire a accès à la modification de l'iban (ainsi qu'à d'autres fonctionnalités) en se connectant avec son adresse mail et son mot de passe spécifique. Si le titulaire ne connait pas le mot de passe avec son adresse mail, il peut cliquer sur le lien "Code confidentiel oublié". Et il recevra un mot de passe provisoire.
Vous trouverez le pas à pas pour modifier votre iban de prélèvement, en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modifier-coordonnees-bancaires-iban
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une bonne journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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