Bonjour Danielle.
Bienvenue sur l'assistance communautaire par internet assistance mobile.
Je ne visualise aucune anomalie sur votre ligne, et sauf une panne temporaire, La Rochelle est bien couverte par votre réseau.
Dans un premier temps éteindre et allumer votre smartphone.
Je vous invite ensuite à vérifier l'accès à l'internet mobile est bien activée :
1-Appuyez sur PARAMÈTRES.
2-Appuyez sur CONSOMMATION DES DONNÉES
3-Appuyez sur la CARTE SIM sur laquelle vous souhaitez activer les données mobiles.
4-activez les DONNÉES MOBILES en appuyant sur l'interrupteur correspondant
Il est possible que la configuration soit à revoir ou à construire je vous invite à consulter la faq suivante d'un modèle équivalent :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1210691
Si vous rencontrez des difficultés , merci de revenir vers pour poursuivre l'assistance par internet.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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