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Question en attente de réponse

Je suis à Bruxelles et je ne peux avoir acces 4G, juste H+ alors que l'intinérance est activée

JEAN PAUL M.
JEAN PAUL M.

JEAN PAUL M.

Niveau
0
27 / 100
points

comment faire

Réponse

Bonjour Jean Paul,

Nous garantissons l'accès à internet depuis l'étranger, mais ne pouvons garantir l'accès en 4G.

Je constate que vous avez consommé 1GO sur les 2 inclus à votre offre depuis l'Union Européenne, et que donc l'accès est fonctionnel.

Je vous souhaite une bonne journée et n’hésitez pas à contribuer à votre tour sur l’assistance mobile.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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