Bonjour Sébastien.
Si c'est lié à un incident réseau localisé sur Missillac, je vous conseille d'éteindre et de rallumer votre mobile régulièrement jusqu'à résolution de la panne. A mon niveau je ne peux pas savoir s'il y a un incident sur la zone. Je dois vous appeler et vous passer le service technique réseau qui éventuellement pourra vous trouver une solution le temps de l'incident.
Comme il me faut une information complémentaire, nous allons poursuivre notre échange par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Le 1er mail "contact@assistance-mobile.com" vous alerte simplement de la prise en charge de votre poste sur l'Assistance Mobile, il suffit de répondre au deuxième mail finissant par "emailapi.dimelo.com"
A tout de suite.
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.