Question en attente de réponse
Blocage mise à jour android 10 Huawei Mate 20X 4g
Bonjour,
je ne reçois pas les mise à jour vers Android 10 sur un Huawei Mate 20X 4g alors que le déploiement est terminé. je précise que ce téléphone n'est pas vendu en France. mais il a une rom international.
j'ai contacter le service client Huawei et j'ai eu cette réponse:
Car étant donné que votre téléphone n'est pas utilisé dans son marché de destination, il se peut que l'opérateur ne reconnait pas l'identité du téléphone pour lui donner accès à la version demandée.
Pouvez vous vérifie si c'est le cas.
Cordialement
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