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Cette question a été résolue

Apparement je suis sur le réseau bouygues, j'aurais préféré SFR ou ORANGE

JEAN-YVES G.
JEAN-YVES G.

JEAN-YVES G.

Niveau
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points

Est-ce possible changer de réseau ?
Mon téléphone XIAOMI fonctionne mieux avec SFR ou ORANGE (problèmes de bandes 4G).

Bonjour Jean-Yves,

Les changements de réseaux sont autorisés à titre exceptionnel en cas de défaut avéré de couverture, au domicile ou sur le lieu de travail.
Je vous propose de vous appeler pour qu'un technicien puisse faire les vérifications avec vous.

Je vous envoie un mail pour convenir d'un rendez-vous.
A tout de suite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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