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Question en attente de réponse

andorre hors ue

LAURENCE F.
LAURENCE F.

LAURENCE F.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour, je suis en andorre , est ce que cela fait partie de l'union europenne pour mon forfait mobile (data et telephone)? J'ai active sur votre site l'international et desactive ma data mobile, hors je recois des alertes de hors forfait (20€ environ). Je n'ai pas acces au details en ligne. A quoi correspondent ils ? Merci Laurence fraimbault

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
27950 / 40000
points

Bonjour LAURENCE,

Andorre n'est pas comprise dans votre forfait et il n'y a pas d'option disponible pour cette destination.

Le hors forfait sont les sms et appels que vous avez effectués sur place jusqu'ici.

Bon séjour,

Nicolas, Conseiller Assistance Mobile
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