Question en attente de réponse
Reprise de mobile
Bonjour, lors de mon changement de mobile j'ai souhaité bénéficier d'une reprise de mon ancien mobile estimé à 206€ j'envoie donc mon mobile en ayant répondu que mon mobile fonctionnait et qu'il ete en bon état ( chose vrai) le samedi 9 février. On me donne une adresse pour le suivi, qui n'a jamais fonctionné .Aujourd'hui je recoit un mail m"informant que le mobile n'est pas dans l'état que je l'ai décrit, hors cela est complètement faut et me propose du coup un remboursement de 100€ ou de me renvoyer le mobile à mes charges a 19€. Ayant regardé sur le net les différents avis de ce sites d'escrot je me rend vite compte que personne ne reçoit le prix indiqué lors de la reprise sur le net. Chose que je ne comprend, vous ne vous renseigné pas avant de travailler avec d'autres entreprises ??
Réponse
Bonjour Elodie,
Je vous invite à apporter une réponse à la nouvelle proposition auprès du repreneur.
De plus, en tant qu'intermédiaire lors d'un rachat de mobile, Comparecycle nous assure le meilleur des traitements par différents repreneurs.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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