Question en attente de réponse
Impossible d'utiliser mon forfait à Londres
Bonjour, il semblerait que mon forfait data internet à l'international (3go selon le SMS reçu) ne fonctionne pas actuellement : pourriez vous s'il vous plaiT l'activer aussi vite que possible que je puisse profiter de mon forfait data internet ?
Merci
Cordialement
Justine
Réponses
Bonjour Maude,
Il s'agit d'internet qui ne fonctionne pas. Les appels et les sms fonctionnent.
Les données en itinérance sont bien activées sur mon mobile (Paramètre/ Réseau et Internet / Paramètres du réseau) et ce depuis le début (en vert sur mon téléphone).
Pourriez vous m'aider que je puisse utiliser mon forfait ?
Merci d'avance
Justine
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