Bonjour Melis,
L'option internationale (avec web) a bien été activé sur votre ligne.
Le délai de prise en compte sur votre mobile est de 2 à 24 heures maximum, je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement pour la prise en compte.
Si besoin, une FAQ est disponible, voici le lien : https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésite pas à contribuer à votre tour sur l'assistance mobile.
Stanislas, Conseiller Assistance Mobile
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