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Question en attente de réponse

Coupure connexion internet sur la box 4G ?

DAMIEN M.
DAMIEN M.

DAMIEN M.

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Bonjour,

Je me permets de vous contacter suite à des problèmes du 12 mars ainsi que le 13 mars je remarque une coupure de connexion internet environ tout les 6h et franchement sa deviens sincèrement très pénible, c'est bien beau d'avoir une connexion internet en illimité mais avec des coupures d'internet sans raison non merci franchement je vous invite à faire quelques chose car chez un autre opérateur il y pas trop ce problème mais la... Le problème viens directement de de chez vous car avoir des coupure de connexion internet tout les 6h sa donne pas trop envie le plaisir.

Réponse

Bonjour Damien,

Afin de traiter au mieux votre demande, une mise en relation avec notre support technique est nécessaire.

Je vais donc vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile. Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

A tout de suite,

Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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