Question en attente de réponse
Commande annulée sans explications
Bonjour,
Ma commande à été annulée. Pour quel motif ?
Cordialement,
Anne-Sophie
Réponse
Bonjour Anne-Sophie,
Tout d'abord, je vous remercie pour l'intérêt que vous avez porté à notre offre Woot 100 Go. Après vérification, je constate que votre adresse postale ne correspond pas à celle de livraison. C'est pour cette raison et par mesure de sécurité que votre commande s'est automatiquement annulée. Au regard de ces informations, je vous conseille d'en passer une nouvelle en renseignant la même adresse dans les espaces prévus à cet effet.
Je vous souhaite une excellente fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère NRJ Mobile
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