Question en attente de réponse
livraison nouvelle sim en peridode covid19 ou la poste ne livre pas courrier URGENT
bonjour, je me suis faites voler mon telephone, j'ai suspendu et commander ma nouvelle carte sim. Nous sommes en periode de confinement covid19 et la poste ne distribue pas de courrier. comment faire pour récupérer ma nouvelle sim d'autant que je suis personnel de santé et que c mon outil de travail???
Réponse
Bonjour Samira,
Je vous confirme que La Poste continue la distribution du courrier. Je constate également que la sim va être envoyée directement à votre domicile. De ce fait, je vous invite à patienter la réception de cette dernière.
Une fois que vous l'aurez en votre possession, vous pourrez procéder à son activation. Je vous invite à consulter cette FAQ pour plus d'informations : https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Problème de connexion compte Google
Plus d'accès à mes mails et application et mon compte Google -
obtenir carte sim utilisateur mineur
impossible de demander une nouvelle carte sim car message :Vous avez un accès restreint à l'Espace Client. Pour commander une nouvelle carte SIM, nous vous invitons à vous... -
Rio ne fonctionne
Le Rio ne fonctionne pas pour le changement d'operateur.
-
-
