Bonjour Xavier,
Cela concerne le paramétrage internet et MMS de votre téléphone : dans le cas où le paramétrage ne s'est pas installé automatiquement à l'insertion de la carte SIM.
Vous utilisez bien la connexion internet de votre abonnement et avez pu envoyer des MMS, votre mobile semble donc déjà configuré.
Vous m'indiquez rencontrer des difficultés sur votre connexion actuellement, est-ce localisé à un endroit ?
Depuis quand ? Est-ce que cela coïncide avec le début du confinement ? Cela se produit-il plutôt à certaines heures ?
Merci d'avance pour vos précisions.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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