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Question en attente de réponse

problème débit web réduit à tord

FLORIAN G.
FLORIAN G.

FLORIAN G.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour
La ligne de mon collaborateur Frédéric DELVAUX 07 84 xxxxx est en débit réduit depuis mercredi : il a reçu une alerte disant qu'il était arrivé à 2Go et que donc il passait en débit réduit alors que son forfait est de 10Go
Pourriez-vous procéder à la régularisation afin qu'il puisse à nouveau utiliser ses navigations Web sans difficulté sachant qu'il est en télétravail?
Dans l’attente de votre réponse
Christelle BANSARD - AQcEPtance

Réponse

Bonjour Florian,

Je constate que votre demande a été traitée par notre Service Technique.

Cordialement,

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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