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Question en attente de réponse

Suite mis a sécurité android du 1 mars 2020 mon samsungS 10 demare en boucle

ERIC M.
ERIC M.

ERIC M.

Niveau
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points

Bonjour,mon mobile s'allume en boucle suite a la mis a jours securite android du 01/03/2020 .Manipulation des boutons power+volume bas ou autres impossible.

Réponse

Bonjour Eric,

Je constate que vous avez pris contact avec le service client afin de résoudre l'anomalie de redémarrage en boucle de votre Samsung.

Le technicien vous a orienté vers le service concerné pour la prise en charge de la réparation de votre téléphone.

N'hésitez pas à poster vos astuces pour aider la communauté.

Je vous souhaite une bonne fin de journée. Prenez soin de vous et de vos proches.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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