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pourquoi en utilisant Whatsapp j'ai eu à payer 4euros sur ma facture merci
bonjour j'ai utilisé Whatsapp et sur ma facture j'ai à payer 4 euros de plus , pourquoi, merci de votre réponse
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- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Michel,
Le montant de 4,32 euros qui vous a été facturé le 24 mars dernier correspond à un ou plusieurs appels Visio.
L'utilisation de Whatsapp se faisant par vos données mobiles, elle n'a pas entraîné cette facturation.
Les appels Visio ont de ce fait été effectués via votre numéro de téléphone et non via votre compte Whatsapp.
J'espère avoir pu vous aider à mieux comprendre votre dernière facture.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour je souhaiterais comme obtenir la facture détaillé d une ligne avec les numéro complet affiche cordialement
Bonjour je souhaiterais obtenir la facture détaillé avec les 10chiffre apparemment de ma facture depuis le début de ce mois comment faire svp cordialement -
Payé ma facture nrj mobile
Je souhaiterais payé ma facture le mai raison insuffisance d argent se mois si -
bonjour, je voulais savoir pourquoi une augmentation de 1 euro .
pourquoi une augmentation de 1 euro sur ma dernière facture pouvez-vous me donner une explication merci
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