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Question en attente de réponse

Comment arranger mon problème ?

ALEXIS S.
ALEXIS S.

ALEXIS S.

Niveau
0
13 / 100
points

Je ne peux payer ma facture mobile car ma carte est bloquée.

Comment faire ?

Sans mon téléphone ni mes appels et sms je ne peux travailler !!

Réponses

ALEXIS S.
ALEXIS S.

ALEXIS S.

Niveau
0
13 / 100
points

De plus, ma conseillere n'est pa présente et par conséquent sa remplaçante n'est pas apte à faire le nécessaire.

J'ai vraiment besoin d'une aide immédiate et que l'on me mette un personnel qui sache résoudre mon problème.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Alexis,

Je constate que la remise en service de votre ligne est intervenue ce jour suite au règlement effectué par carte bancaire.

Le délai de remise en service ne devrait pas dépasser deux heures, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile lors de ce délai.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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