Question en attente de réponse
Pas de doublon
Ne me dites pas que l'on m'apporte déjà une réponse alors que c'est faux. Vous ne répondez à aucune questions. Il ne sert à rien de me donner un lien pour aller voir une réponse inutile et qui ne répond pas du tout à les questions.
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 17970 / 40000
- points
Bonjour Benjamin.
Mes collègues vous ont répondu sur d'autres fil de discussion.
Votre ligne était en cours d'activation hier, il était donc normal que vous n'ayez pas de service.
Maintenant cela fait 24 H que votre ligne a été activée, vous devriez avoir du réseau.
Si ce n'est pas le cas, je vais vous envoyer un message privé afin de vérifier quelques informations avec vous.
Nous avons d'abord besoin de faire des vérifications afin de comprendre ce qui ne fonctionne pas et vous permettre de retrouver l'usage de votre ligne au plus vite.
A tout de suite.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
comment résilier un abonnement hebdomadaire pour achat multimédia?
est il possible de résilier un abonnement hebdomadaire pour achat multimedia? -
Question pour NRJ mobile.
Merci au service client de bien vouloir vérifier pour ma ligne n'est toujours pas activé. -
Option recharge USA
Je n’ai pas accès aux data internet aux usa alors que : - j’ai souscrit une recharge voyage - l’itinérance est activée sur mo téléphone - l’itinérance est activée sur mon...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 17970 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
BENJAMIN a posé une nouvelle question
-