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Question en attente de réponse

répondeur bloqué, demande de déblocage

MICHEL B.
MICHEL B.

MICHEL B.

Niveau
0
36 / 100
points

Bonjour,

Le délais de 2h à été dépassé et l'information n'est pas parvenu au client final.
Pouvez vous renouveler la réinitialisation de la ligne 07****.
Merci pour votre aide.
J'ai modifié le compte de la ligne pour que le personne reçoive directement votre mail.
Bonne journée.

Réponse

Bonjour Michel,

Je vous confirme avoir procédé à la réinitialisation du mot de passe du répondeur de la ligne indiquée. La prise en compte est de 2 heures maximum et le code sera le même que celui indiqué précédemment par Jérémy.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Prenez soin de vous et de vos proches,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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