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Question en attente de réponse
ligne suspendu suite mauvaise manipulation touche 1.
Réponses
Bonjour Etienne,
Je viens de procéder à la remise en service de votre ligne.
Le délai de prise en compte de cette modification ne devrait pas dépasser deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile lors de ce délai.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Ligne active merci beaucoup ,équipe très efficace très bonne journée.
Bonjour j' ai fait aussi un mauvaise manipulation dsl pouvez vous me aider sil vous plait merci
Bonjour Fabrice,
Je viens de remettre votre ligne en service. Le délai de prise en compte est de 2h maximum, je vous invite à redémarrer votre téléphone.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Prenez soin de vous et de vos proches,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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