Question en attente de réponse
Bonjour je ne reçoit pas les code d'authentification par sms
Madame Monsieur
Bonjour
Svp je ne reçois pas les code d'authentification de ma banque par SMS
Cordialemen
Réponse
Bonjour Miloud,
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Une mise en relation avec le service technique est nécessaire pour vérifier les paramètres de votre téléphone. Afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique, je vais avoir besoin d'informations complémentaires.
Je vais donc vous envoyez un e-mail sur votre adresse renseignée depuis votre espace client.
A tout de suite,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Demande d’activation option internationale en urgence depuis le Japon pour authentification svp
Bonjour, Je ne peux m’authentifier par sms car ma ligne ne fonctionne pas au Japon. J’en aurai besoin en urgence svp. Pouvez vous activer l’option internationale svp ? Merci -
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J’ai plus de réseau depuis 5 jrs. Et je souhaite vraiment partir de chez vous car aucune aide nous et faite et aucune solution. Trouve ton se retrouve dans téléphone alors que... -
etant en Espagne, je ne parviens pas à téléphoner ou aller sur le web
Je ne parviens pas à passer d'appels, ni à aller sur le net. J'ai pourtant activer les données en itinérance Merci de votre retour
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