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Question en attente de réponse

Bonjour, mon problème n'est pas résolu : pas de réseau depuis plusieurs semaines, carte sim inopérante.

MICHEL M.
MICHEL M.

MICHEL M.

Niveau
0
9 / 100
points

Pas de réseau malgré les manipulations proposées : Arrêt du téléphone, retrait de la carte , remise en place et redémarrage.
Changement de portable --> la carte ne fonctionne pas non plus.
Recherche réseau inopérant dans "paramètres"

Réponse

Laura S.
Laura S.

Laura S.

Niveau
5
19800 / 40000
points
Equipe

Bonjour Michel,

Ma collègue Anaïk vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle.

Merci beaucoup. 

Prenez soin de vous et de vos proches.

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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