Question en attente de réponse
Mon forfait internet mobile n'a pas été renouvelé ce 7 du mois (sms ce matin)
J'ai reçu un sms ce 7 avril m'avertissant qu'il ne me reste plus que 20 go d'internet mobile sur les 100 go de mon forfait. Or les 100 go sont censés être renouvelé chaque 7 du mois. merci pour votre retour.
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Bonjour Christophe,
Je vous confirme votre date de renouvellement du forfait est bien le 07 de chaque mois. Le temps de la réactualisation des informations, je vous invite à patienter votre forfait va se mettre à jour à nouveau sur le 100Go.
Merci de votre compréhension et très bonne journée à vous.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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