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Question en attente de réponse

recevoir mon code confidentiel sur mon adresse mail

Jean Marie C.
Jean Marie C.

Jean Marie C.

Niveau
0
1 / 100
point

j'aimerai avoir accès à l'application par internet. mon portable est hors service.
avez-vous la possibilité de me communiquer mon code confidentiel par mail ?

Réponse

Bonjour Jean Marie,

Je viens de confirmer la réinitialisation de votre code confidentiel par mail.

Votre identifiant est votre numéro de mobile.

Le code reçu par mail est provisoire. Vous allez être invité à le modifier lors de la connexion à l'Espace Client.

Le nouveau code doit être composé de 8 à 30 caractères avec au moins 2 chiffres et 2 lettres.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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