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Question en attente de réponse

Internet ne fonctionne pas du tout. Reseau orange svp en urgence.

LAAZIZ O.
LAAZIZ O.

LAAZIZ O.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour, je ne capte rien avec ce forfait. Je vous demande de me passer sur le réseau orange. Merci par avance. C est très urgent car internet est indispensable chez moi et sur les lieux où je travaille. Merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
17093 / 40000
points

Bonjour Laaziz,

Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue chez Cdiscount Mobile !

Je constate que votre ligne vient tout juste d'être activée. Un délai de 24 heures est nécessaire afin que tous vos services soient accessibles.

Si vous n'avez pas accès à internet, vous pouvez d'ores et déjà vérifier si le paramétrage a été effectué ou non en suivant la manipulation indiquée ici : https://www.assistance-mobile.com/questions/1838173-parametrage-web-mobile.

Si l'anomalie persiste malgré tout, je vous invite à revenir vers nous d'ici à demain aux environs de midi !

Bonne journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Mégane, Conseillère Assistance Mobile

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