Cette question a été résolue
Puce jamais livré !
Bonjour,
J'ai commandé le 15 mars par le biais de CDISCOUNT Mobile, ma sim a été envoyé le 20 mars, et malgré un suivi qui indique livré en boite à lettre le 26 mars, la carte n'a jamais été dans ma boite à lettres. Je me retrouve avec un abonnement et pas de sim et je paye sans bénéficier d'aucun service.
Donc je fais résilié aujourd'hui afin d’arrêter cette abonnement, et en plus cela m'a couté 20 euros pour rien, quelle a****** ! ! !
De plus le service client inexistant et inaccessible, je préfère un vrai opérateur qui peux solutionner ce type de problème.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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Réponses
Bonjour,
Voici mon adresse postale : Mr Homécourt Anthony au 180 Rue Marcelle Drutel, La Résidence la Boétie 83330 Le Beausset .
Merci
D'autre part j'attire votre attention, que je suis sur une zone ou la couverture mobile est très compliqué.
Actuellement j'ai une ligne professionnelle chez Bouygues et Orange qui fonctionne très bien par contre !
Donc si vous pouviez activer un des deux opérateur citez ci dessus m’évitera de résilier cette ligne.
Cordialement
Je vous remercie pour cette information, mais mon espace client ne reconnais pas le numéro pour cause de " client inexistant ! "
Pourriez vous m'aidez ?
Cordialement
Bonjour j’ai le meme probleme c’est inadmissible quand j’ai su que ma SIM a était envoyer et pas livré j’ai appeler le service et on m’a dit qu’on me la renvoyer depuis ce jour plus aucune nouvelle
Bonjour,
Le service client est inaccessible avec mon numéro qui est non reconnu par vos services.
Donc je vais résilier cette ligne ! ! !
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