Question en attente de réponse
services suspendus
Bonjour,
J'ai fait une demande pour réactiver mon service mobile, suite à sa suspension, mais le conseiller ma pas compris ma demande.
Le service a été suspendu car je ne recevais pas la carte SIM, une deuxième m'a été envoyée, mais je viens de recevoir la première. Et mon service reste suspendu.
Que pouvez-vous faire ?
Cordialement,
Réponses
Il me dit que c'est mon ancienne carte et rien de plus
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Activation itinerance des données impossible
Je suis en Espagne, l'itinerance des donnees ne reste pas activée. Impossible d'accéder au web. Les appels fonctionnent. Merci pour votre aide -
Je suis en Espagne je n’ai pas de 4g 5g
Je suis à l’étranger je n’est aucun réseau -
Ligne mobile résilier
Je souhaite reprendre ma ligne qui a été résilier merci
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