Bonjour Alain.
Désolé pour le dis fonctionnement que vous rencontrez. Sur nos offres mobiles nous n'opérons aucun blocage pour les usages modem ou via un matériel type box 4G ou clé 4G, fréquemment utilisé par nos clients, cependant nous ne pouvons pas en garantir à chaque fois le fonctionnement (certains matériels ne sont pas compatibles avec notre réseau).
Je vous invite à vous rapprocher du support technique de la marque de votre clé 4g ou de votre revendeur, pour effectuer des vérifications ou un diagnostic technique.
Merci pour votre compréhension.
Prenez soin de vous et de vos proches. Bertrand Conseiller Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
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