Question en attente de réponse
Reclamation sur le fait de n'avoir plus d' Internet, plus envoie de message ni appel
Bonjour, je vous contacte de nouvelle car je suis de nouveau hors forfait alors que j'ai un forfait de 100G. Vous m'avez déjà prélevé un moment de 29 euros dont la référence est 0000148B06C, prélèvement injustifié.
Je suis une nouveau cliente très mécontente, dois je faire appel au service consommateur pour avoir ma situation rectifiée très rapidement.
Je me retrouve sans téléphone et Internet qui est indispensable pour mon travail, c'est inadmissible
Réponse
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etat du réseau mobile
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Bjr de 3.99 c'est illimité vers Europe
Illimité vers l'Europe
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