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Question en attente de réponse

Changement de forfait, changement de carte de SIM?

FLORIAN S.
FLORIAN S.

FLORIAN S.

Niveau
0
26 / 100
points

Bonjour, je désirerais changer de forfait, pour cela dois-je changer de carte SIM ou puis-je conserver celle que je possède actuellement?
Cordialement

Réponse

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe

Bonjour Florian,

Vous disposez déjà d'une carte sim triple découpe. Si vous changez de forfait, vous conservez celle en votre possession. Il vous suffira de redémarrer votre téléphone le jour du changement de forfait.

Si jamais vous devez changer de carte sim, elle vous sera proposée lors de la mise en place du changement de forfait. Celle-ci sera bien gratuite et s'activera automatiquement le jour de la migration.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite un bon week-end.

Prenez soin de vous et de vos proches,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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