Bonjour Pascale,
Effectivement, pour vous accompagner et pour que vous restiez connecté avec vos proches pendant le confinement, Euro Information Telecom offre l'option " Appels illimités vers les Mobiles " aux clients détenteurs de l'offre "Box. Vous pourrez ainsi utiliser votre téléphone fixe pour appeler des mobiles sans vous retreindre.
Pour activer cette option, je vous invite à vous rendre sur votre Espace Client entre le 22 et le 30 avril. L'option sera offerte jusqu'au 30/08/2020. Ensuite, elle sera automatiquement résiliée.
Voici les démarches pour activer l'option :
1. Depuis l'onglet " Offres et options ", cliquer sur " Vos options " puis sur " Gérer vos options "
2. Cocher ou décocher la case correspondante à l'option puis " Valider et Confirmer "
L'option est à reconduction tacite jusqu'en août.
Le délai d'activation est de 02 heures à 24 heures.
Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Elodie, Conseillère Assistance Crédit Mutuel Mobile
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