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Question en attente de réponse

choisir son réseau a l'inscription

RENAUD L.
RENAUD L.

RENAUD L.

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points

Bonjour
Je suis intéressé par votre forfait 50go à 10.99 euros. Est ce qu'il est possible de choisir l'opérateur à l'inscription ? Car je veux être sur d'avoir celui qui fonctionne bien pour moi dés le départ.
Merci

Réponse

Bonjour Renaud,

Aujourd'hui, il est n'est pas possible de choisir le réseau sur lequel vous souhaitez être, à la souscription.

Si toutefois le réseau associé à l'offre ne vous permet pas de bénéficier d'une couverture optimale, un changement de réseau peut être accordé par notre service réseau, sou réserve que vous vous trouviez en zone blanche.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et découvrir l'ensemble de nos FAQ.

Bonne journée et prenez soin de vous.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Nous restons aussi joignables sur le service client au 200 depuis votre mobile ou au 09 69 360 200 depuis un autre poste (fixe ou mobile) du lundi au samedi de 08h à 20h.

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