Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

débloquer numéro 08

AURELIE J.
AURELIE J.

AURELIE J.

Niveau
0
58 / 100
points

Bonjour pourriez vous débloquer ma ligne vers les numéros spéciaux s'il vous plaît merci

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
17970 / 40000
points

Bonjour Aurélie.

Comme ma collègue Bénédicte vous l'avait indiqué sur l'Assistance Mobile en mars, il n'y a pas de blocage sur les numéros surtaxés sur votre téléphone, vous devriez pouvoir appeler ces numéros.

Si vous n'y parvenez pas, il y a peut être des réglages à effectuer.

Je vais vous envoyer un message privé afin de vérifier quelques informations avec vous.

A tout de suite.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
17970 / 40000
points

Aurélie,

Nous avons récemment répondu à votre demande.

Avez-vous toujours besoin d'aide sur l'Assistance Mobile?

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?