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Question en attente de réponse

Migration vers forfait 100go à vie CDISCOUNT à 14,99 €

STEPHANE P.
STEPHANE P.

STEPHANE P.

Niveau
1
203 / 750
points

Bonjour, j'ai un forfait Cdiscount 40go + 10 go suffisant pour mes usages habituels.
Toutefois, en période de confinement, les usages explosent !
Je sais que la série limitée 100go à vie CDISCOUNT à 14,99 € est en principe réservée aux nouveaux clients mais est il envisageable d'en bénéficier exceptionnellement du fait du confinement ?
D'avance merci

Réponse

Bonjour Stéphane,

Après avoir analysé vos usages, je constate que les 50 Go dont vous bénéficiez actuellement sont suffisant.

A ce jour, vous avez consommé 40 Go et 565 Mo et votre forfait se remet à jour le 30.

Egalement, et après avoir vérifié les offres disponibles en migration, je suis dans l'incapacité technique de pouvoir vous proposer de basculer sur notre série limitée. Vous bénéficiez de notre offre la plus élevée chez CDISCOUNT Mobile.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée et prenez soin de vous !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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