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Question en attente de réponse

Problème constant de réseau

BENJAMIN L.
BENJAMIN L.

BENJAMIN L.

Niveau
0
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points

Bonjour,
Depuis l obtention de mon forfait, je rencontre des problèmes de réseau sans arrêt, que ce soit pour les appels/ internet / et le partage de connexion pour mon ordinateur.
A cause de cela il est impossible d utiliser internet 5 minutes d'affilée. Ce qui est particulièrement agaçant et pas du tout ce qui devrait en être.
Merci de régler ce probleme au plus vite.

Réponse

Bonsoir Benjamin,

Afin de traiter au mieux votre demande, une mise en relation avec notre support technique est nécessaire.

Je vais donc vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile. Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

A tout de suite,
Adeline, Conseillère Assistance Mobile
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