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Question en attente de réponse

mon bloc sim avec du code puk mais je l'ouvre avec du code puk mais ça ne marche pas s'il vous plait activez ma sim

SHAHZAD F.
SHAHZAD F.

SHAHZAD F.

Niveau
0
19 / 100
points

Bonjour mon bloc sim avec du code puk mais je l'ouvre avec du code puk mais ça ne marche pas s'il vous plait activez ma sim

Réponse

Jennifer G.
Jennifer G.

Jennifer G.

Niveau
5
24100 / 40000
points
Equipe

Bonjour Shahzad,

Votre ligne a été suspendue depuis votre Espace Client. Je viens de la remettre en service.

Votre ligne sera active sous un délai de 2 heures, je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile jusqu'à ce que vous ayez retrouvé l'accès à vos services.

Je vous invite également à vérifier que le numéro écrit sur votre carte SIM se termine bien par 93804F, et à revenir vers nous si ce n'est pas le cas.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Jennifer, Conseillère Assistance Mobile
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