Question en attente de réponse
J'aimerais savoir sur quel réseau je suis svp ?! (Orange, Bouygues, SFR ?!)
J'aimerais savoir sur quel réseau je suis svp ?! (Orange, Bouygues, SFR ?!)
Réponses
Bonjour Valery.
L'offre box 4g NRJ Mobile passe exclusivement par la couverture SFR.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Prenez soin de vous et de vos proches. Bertrand Conseiller Assistance Mobile.
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Monsieur Bertrand J. me répond que ce serait le réseau SFR pour mon box 4G NRJ mobile (le mot exclusivement est bizarre car je croyais que NRJ mobile passait par les 3 grands réseaux...) et il se trouve que c'est le moins bon réseau où je suis !!!!! Ce qui explique peut-être les coupures de plus en plus fréquentes.... Comment faire pour passer ma 4G box NRJ sur Bouygues par ex (qui est le meilleur réseau par rapport à ma position) ???
Bonjour Valery.
J'ai pris en charge votre demande via un autre lien, via lequel je vous donne toutes les informations liées à votre offre et la prise ne charge via un technicien d'un contrôle de votre accès au réseau.
Merci pour votre compréhension.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile
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