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La messagerie vocale peut-elle être complètement désactivée ?
Afin de pouvoir rediriger les appels de notre Service Desk sur mon téléphone personnel, les appels ne doivent jamais tomber sur une messagerie vocale, mais sonner indéfiniment, afin de me permettre de prendre l'appel lorsque je suis disponible. Cette fonctionnalité peut-elle être facilement activable, puis désactivée une fois sorti de la boucle ? Merci par avance et bonne journée.
Réponse
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Bonjour Sébastien,
Le répondeur peut être désactivé sur votre ligne mais uniquement en service client. Cela implique pour vous de nous contacter par le biais de l'Assistance Mobile, par notre numéro de service client, ou en faisant la demande à votre agence bancaire. Il en est de même pour la réactivation de l'option.
Bonne fin de journée à vous.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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