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hausse du prix du forfait depuis Février
Bonjour, mon forfait est passé de 12,74€ à 15€ depuis février(sans le hors forfait bien sur), c'est normal svp?
merci par avance,
Réponse
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Bonjour Philippe,
Je constate que vous avez bénéficié d'une remise de fidélisation permettant une remise mensuelle de 15%.
Cette remise, valable 12 mois, a été appliquée en date du 21 Février 2019 et a été appliqué lors des douze factures suivantes.
Celle-ci étant terminée, vous bénéficiez toujours d'une remise de 4,99€ par mois sur votre forfait actuel.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne soirée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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